KI-gestützte Kundenkommunikation
Mehr aus jeder Kundenanfrage machen.
OrbitTakt automatisiert Kundenanfragen, qualifiziert Interessenten mit KI und bringt jeden Kontakt strukturiert vom ersten Signal bis zum nächsten Schritt.
Anfragen erfassen. Leads priorisieren. Antworten automatisieren. Kundenkontakte im richtigen Takt halten.
ORBITTAKT FLOW AKTIV
Neue Projektanfrage
Eingang
KI analysiert
A
Leadklasse
CRM aktualisiert
Antwort & Follow-up bereit
Wenn Alltag wichtiger wird
Gute Anfragen gehen nicht an fehlendem Interesse verloren – sondern daran, dass im Alltag der nächste Schritt untergeht.
Telefon klingelt. E-Mails kommen herein. Das Kontaktformular wird ausgefüllt. Rückfragen bleiben liegen. Interessenten warten auf eine Antwort und Mitarbeiter müssen Informationen manuell übertragen.
OrbitTakt bündelt diese Abläufe und automatisiert die ersten entscheidenden Schritte.
Der erste Schritt wird klar.
Wer hat angefragt?
Worum geht es?
Wie interessant ist der Lead?
Wie dringend ist das Anliegen?
Welche Informationen fehlen noch?
Was ist als Nächstes zu tun?
Ein klarer Ablauf
So führt OrbitTakt jeden Kontakt zum nächsten Schritt.
Vom ersten Eingang bis zur Rückmeldung bleibt der Vorgang nachvollziehbar, priorisiert und im Fluss.
01
Anfrage kommt herein
E-Mail, Formular oder Nachricht wird als neuer Vorgang aufgenommen.
02
OrbitTakt analysiert
Die KI erkennt Thema, Kontext und die wichtigsten Informationen.
03
Lead wird strukturiert
Kontakt, Bedarf und Priorität werden klar für das CRM vorbereitet.
04
Kunde erhält sofort eine Antwort
Die erste Rückmeldung kommt ohne Verzögerung und im passenden Kontext.
05
Antwort wird dem richtigen Vorgang zugeordnet
Jede Reaktion wird zuverlässig dem richtigen Kontakt zugeordnet.
T.A.K.T.
OrbitTakt bringt wiederkehrende Schritte in einen klaren, verlässlichen Ablauf.
T
Telefon
Telefonkontakte strukturiert erfassen und weiterverarbeiten.
A
Anfrage
Neue Anfragen automatisch aufnehmen, verstehen und qualifizieren.
K
Kundenkommunikation
Antworten, Rückfragen und Follow-ups intelligent organisieren.
T
Termin & Tracking
Nächste Schritte, Termine und offene Kontakte im Blick behalten.
OrbitTakt bringt alle Kundenkontakte in einen gemeinsamen Takt.
Telefon sowie Termin & Tracking werden schrittweise erweitert.
Heute bereits möglich
Was OrbitTakt heute bereits kann.
Präzise Funktionen für die entscheidenden ersten Schritte in der Kundenkommunikation.
Für wen?
Für Unternehmen, bei denen aus jeder Anfrage ein Auftrag werden kann.
OrbitTakt eignet sich besonders für Betriebe mit vielen Kundenkontakten, denen im Alltag die Zeit für manuelle Erfassung, Sortierung und Nachverfolgung fehlt.
Besonders passend für
Installateure
Heizungs- und Klimatechnik
Elektriker
Sanierung
Bau- und Ausbaugewerbe
Weitere lokale Dienstleistungsbetriebe
Demo
OrbitTakt selbst ausprobieren
Senden Sie eine Beispielanfrage und erleben Sie, wie OrbitTakt sie automatisch erfasst, qualifiziert und weiterverarbeitet.
